En Casa Velaris, valoramos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
Casa Velaris, agencia inmobiliaria con operaciones en Puebla, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la legislación aplicable.
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2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando completas formularios o te comunicas con nosotros:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Información sobre la propiedad que deseas comprar o vender
- Datos financieros básicos para asesoría de crédito hipotecario
La información se recaba únicamente cuando tú la proporcionas de manera voluntaria.
3. Finalidad del uso de la información
Utilizamos tus datos personales para:
- Contactarte y dar seguimiento a solicitudes de información
- Brindarte asesoría sobre compra o venta de propiedades
- Gestionar procesos relacionados con créditos hipotecarios
- Coordinar citas, visitas y trámites legales
- Enviarte información relacionada con nuestros servicios inmobiliarios
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí señalados sin tu consentimiento previo.
4. Protección de la información
Casa Velaris implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
El acceso a la información está limitado únicamente al personal autorizado.
5. Transferencia de datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales
- Gestionar trámites notariales o financieros relacionados con la operación inmobiliaria
- Dar seguimiento a procesos de crédito hipotecario con instituciones correspondientes
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios
- Oponerte a su uso para fines específicos
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
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8. Cambios en la política de privacidad
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